Política de envíos

Myrkja opera el sitio web www.myrkja.com. Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente para su comodidad y satisfacción. A continuación se detallan los aspectos de nuestro proceso de envío.

Gastos de envío

  • Envío gratis: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Rango de envío

  • Área de entrega: Actualmente enviamos dentro Unión Europea y Estados Unidos.

  • Expansión futura: Estamos considerando ampliar nuestras zonas de entrega.

Tiempo de procesamiento del pedido

  • Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, de lunes a viernes.

  • Hora límite: Los pedidos realizados antes de las 22:00 (GMT+01:00) hora estándar de Europa Central (Ámsterdam) se procesarán el mismo día; los realizados después se procesarán el siguiente día hábil.

  • Sin días de envío: Los pedidos no se procesan los fines de semana ni los días festivos.

Tiempo de entrega

  • Entrega estimada: Los pedidos normalmente llegan dentro de 5-7 días hábiles después del procesamiento, dependiendo del destino.

Proceso de envío

  • Servicios de mensajería: Envío estándar.

  • Información de seguimiento: Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

Artículos Perdidos o Dañados

  • Pedidos dañados: Si su pedido llega dañado, por favor, contáctenos dentro de las 48 horas para iniciar el proceso de resolución.

  • Pedidos perdidos: Si su pedido se pierde, por favor contáctenos de inmediato para recibir asistencia.

Devoluciones

  • Política de devoluciones: Para instrucciones detalladas de devolución, por favor consulte nuestra [Returns Policy].

Contáctanos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Envío, por favor contáctenos:

  • Correo electrónico: care@myrkja.com

  • Dirección: 

    Verntallat, 8, 1-3
    08024, Barcelona
    España

  • Horario: 8.00 a.m. a 5.00 p.m.