Política de envíos
Myrkja opera el sitio web www.myrkja.com. Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente para su comodidad y satisfacción. A continuación se detallan los aspectos de nuestro proceso de envío.
Gastos de envío
-
Envío gratis: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Rango de envío
-
Área de entrega: Actualmente enviamos dentro Unión Europea y Estados Unidos.
-
Expansión futura: Estamos considerando ampliar nuestras zonas de entrega.
Tiempo de procesamiento del pedido
-
Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, de lunes a viernes.
-
Hora límite: Los pedidos realizados antes de las 22:00 (GMT+01:00) hora estándar de Europa Central (Ámsterdam) se procesarán el mismo día; los realizados después se procesarán el siguiente día hábil.
-
Sin días de envío: Los pedidos no se procesan los fines de semana ni los días festivos.
Tiempo de entrega
-
Entrega estimada: Los pedidos normalmente llegan dentro de 5-7 días hábiles después del procesamiento, dependiendo del destino.
Proceso de envío
-
Servicios de mensajería: Envío estándar.
-
Información de seguimiento: Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Artículos Perdidos o Dañados
-
Pedidos dañados: Si su pedido llega dañado, por favor, contáctenos dentro de las 48 horas para iniciar el proceso de resolución.
-
Pedidos perdidos: Si su pedido se pierde, por favor contáctenos de inmediato para recibir asistencia.
Devoluciones
-
Política de devoluciones: Para instrucciones detalladas de devolución, por favor consulte nuestra [Returns Policy].
Contáctanos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Envío, por favor contáctenos:
-
Correo electrónico: care@myrkja.com
-
Dirección:
Verntallat, 8, 1-3
08024, Barcelona
España -
Horario: 8.00 a.m. a 5.00 p.m.